Häufig gestellte Fragen

Clynt ist für Dienstleistungsunternehmen konzipiert: Webagenturen, Kreativstudios, Beratungsfirmen, Freelancer, IT-Unternehmen und Startups. Wenn Sie Kundenprojekte mit Angeboten, Rechnungen und Zeiterfassung verwalten, ist Clynt für Sie gemacht.

Ja, Clynt bietet einen völlig kostenlosen Starter-Plan, mit dem Sie die Hauptfunktionen mit bis zu 2 Mitgliedern, mit unbegrenzten Projekten und Kontakten testen können. Keine Kreditkarte erforderlich.

Absolut. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Europa gehostet. Wir verwenden SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Kommunikationen und führen täglich automatische Backups durch. Der Datenzugriff wird streng über Rollen und Berechtigungen kontrolliert.

Ja, Clynt ist vollständig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung. Wir geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter und Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Informationen. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren oder löschen.

Ja, Sie können jederzeit in den Organisationseinstellungen upgraden oder downgraden. Die Änderung wird sofort wirksam und die Abrechnung anteilig angepasst.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, ganz nach Wahl, und richtet sich nach der Anzahl der Nutzer in Ihrer Organisation. Beim Jahresabonnement erhalten Sie 2 Monate gratis (rund 17 % Ersparnis). Alle Preise verstehen sich zzgl. Steuern: die anfallende Mehrwertsteuer wird beim Bezahlen berechnet (Reverse-Charge-Verfahren für Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr.). Rechnungen werden automatisch erstellt und sind in Ihrem Verwaltungsbereich zugänglich.

Nein, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei jährlicher Abrechnung profitieren Sie vom reduzierten Tarif für den gesamten abonnierten Zeitraum.

Sie zahlen einen festen Preis pro Nutzer: 10 €/Monat bei Starter und 12 €/Monat bei Pro, mit mindestens 2 Nutzern bei Starter und 5 bei Pro. Das Hinzufügen oder Entfernen eines Nutzers passt das Abonnement automatisch anteilig an, mit wenigen Klicks in den Organisationseinstellungen. Kunden und Gäste im Portal werden nie berechnet.

Ja, absolut. Clynt ist modular: Sie können nur die Rechnungsstellung und das CRM nutzen, ohne unbedingt das Projektmanagement zu verwenden. Jedes Modul funktioniert unabhängig und teilt gemeinsame Daten.

Ja, Clynt bietet Integrationen mit Google Calendar für Ereignissynchronisation, Slack für Team-Benachrichtigungen und Stripe für Zahlungsverwaltung. Weitere Integrationen sind in Entwicklung.

Clynt hat ein integriertes E-Signatur-System direkt in Verträgen und Angeboten. Sie senden das Dokument an Ihren Kunden, der in wenigen Klicks online unterschreiben kann. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Rechtsgültigkeit archiviert.

Ja, das Kundenportal ermöglicht es Ihnen, Kunden einzuladen, um den Projektfortschritt zu verfolgen, Lieferergebnisse zu validieren, Verträge zu unterschreiben und ihre Rechnungen einzusehen. Jeder Kunde hat sicheren, eingeschränkten Zugriff nur auf seine eigenen Daten.

Ja, Pro- und Enterprise-Pläne beinhalten personalisiertes Onboarding für die Ersteinrichtung. Wir helfen Ihnen, Ihren Workspace einzurichten, Ihre Daten zu importieren und Ihre Teams für einen schnellen Start zu schulen.

Sie können uns per E-Mail an support@clynt.io oder über den integrierten Chat direkt in der Anwendung kontaktieren. Unser Team sitzt in Frankreich und antwortet auf Französisch und Englisch.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten. Pro- und Enterprise-Kunden erhalten Prioritäts-Support mit einer garantierten Antwortzeit von 4 Stunden. Kritische Anfragen werden für alle Pläne priorisiert.

Nein, Ihre Kunden greifen über einen einzigartigen, sicheren Link per E-Mail auf das Portal zu. Eine komplexe Kontoerstellung ist nicht erforderlich. Der Link ist geschützt und läuft automatisch ab, um die Sicherheit zu gewährleisten.

Ja, Sie kontrollieren präzise die Informationen, die für jeden Kunden sichtbar sind: Projektfortschritt, freigegebene Dokumente, Rechnungen und Angebote. Sie können auch Nachrichten und Benachrichtigungen für jeden Kunden aktivieren oder deaktivieren.

Ihr Kunde erhält einen Link zum Dokument im Portal. Er kann es einsehen, seine elektronische Unterschrift zeichnen und mit wenigen Klicks bestätigen. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Zeitstempel und Rechtsgültigkeit archiviert.

Es ist ein integriertes internes Wiki, mit dem Sie die Verfahren, Anleitungen und Dokumentationen Ihres Teams zentralisieren können. Artikel sind nach Kategorien und Tags organisiert und können direkt mit Ihren Projekten verknüpft werden.

Das Abonnement-Modul ermöglicht die Erstellung wiederkehrender Abrechnungen (wöchentlich, monatlich, vierteljährlich oder jährlich). Rechnungen werden automatisch erstellt und über Stripe eingezogen. Sie können MRR, ARR und anstehende Verlängerungen in einem dedizierten Dashboard verfolgen.

Ja, das Einkaufsmodul ermöglicht es Ihnen, Lieferantenrechnungen zu erfassen, zu kategorisieren und einem Projekt zuzuordnen. Das Projektbudget wird automatisch aktualisiert und Sie erhalten Benachrichtigungen bei Budgetüberschreitung.

Das Modul für sonstige Einnahmen ermöglicht die Erfassung von Zuschüssen, Provisionen, Erstattungen und passivem Einkommen. Sie können sie kategorisieren, einem Projekt oder Kunden zuordnen und automatisch in Ihre Cashflow-Prognose integrieren.