Haeufig gestellte Fragen

Clynt ist eine All-in-One-Plattform fuer Agenturen, Freelancer und Beratungsfirmen. Sie vereint Projektmanagement, CRM, Rechnungsstellung, Vertraege, Zeiterfassung und Finanzverwaltung in einem einzigen Tool und ersetzt mehrere Softwareloesungen.

Clynt ist fuer Dienstleistungsunternehmen konzipiert: Webagenturen, Kreativstudios, Beratungsfirmen, Freelancer, IT-Unternehmen und Startups. Wenn Sie Kundenprojekte mit Angeboten, Rechnungen und Zeiterfassung verwalten, ist Clynt fuer Sie gemacht.

Ja, Clynt bietet einen voellig kostenlosen Starter-Plan, mit dem Sie die Hauptfunktionen mit bis zu 2 Benutzern und 3 Projekten testen koennen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Absolut. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Europa gehostet. Wir verwenden SSL/TLS-Verschluesselung fuer alle Kommunikationen und fuehren taeglich automatische Backups durch. Der Datenzugriff wird streng ueber Rollen und Berechtigungen kontrolliert.

Ja, Clynt ist vollstaendig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung. Wir geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter und Sie behalten die volle Kontrolle ueber Ihre Informationen. Sie koennen Ihre Daten jederzeit exportieren oder loeschen.

Clynt bietet vier Plaene: Starter (kostenlos), Solo fuer Selbststaendige, Team fuer kleine Teams und Business fuer groessere Organisationen. Jeder Plan erhoehtt die Projektlimits, Benutzeranzahl und erweiterten Funktionen.

Ja, Sie koennen jederzeit in den Organisationseinstellungen upgraden oder downgraden. Die Aenderung wird sofort wirksam und die Abrechnung anteilig angepasst.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jaehrlich, ganz nach Wahl. Bei einem Jahresabonnement erhalten Sie einen erheblichen Rabatt. Rechnungen werden automatisch erstellt und sind in Ihrem Verwaltungsbereich zugaenglich.

Nein, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit kuendigen. Bei jaehrlicher Abrechnung profitieren Sie vom reduzierten Tarif fuer den gesamten abonnierten Zeitraum.

Jeder Plan beinhaltet eine bestimmte Anzahl von Benutzern. Darueber hinaus koennen Sie zusaetzliche Benutzer fuer eine monatliche Gebuehr pro Benutzer hinzufuegen. Das Hinzufuegen von Benutzern erfordert nur wenige Klicks in den Organisationseinstellungen.

Alle Plaene beinhalten Projektmanagement, CRM und Basis-Rechnungsstellung. Hoehere Plaene schalten Cashflow-Prognosen, Vertraege mit E-Signaturen, erweiterte Berichte und Drittanbieter-Integrationen frei.

Ja, absolut. Clynt ist modular: Sie koennen nur die Rechnungsstellung und das CRM nutzen, ohne unbedingt das Projektmanagement zu verwenden. Jedes Modul funktioniert unabhaengig und teilt gemeinsame Daten.

Ja, Clynt bietet Integrationen mit Google Calendar fuer Ereignissynchronisation, Slack fuer Team-Benachrichtigungen und Stripe fuer Zahlungsverwaltung. Weitere Integrationen sind in Entwicklung.

Clynt hat ein integriertes E-Signatur-System direkt in Vertraegen und Angeboten. Sie senden das Dokument an Ihren Kunden, der in wenigen Klicks online unterschreiben kann. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Rechtsgueltigkeit archiviert.

Ja, das Kundenportal ermoeglicht es Ihnen, Kunden einzuladen, um den Projektfortschritt zu verfolgen, Lieferergebnisse zu validieren, Vertraege zu unterschreiben und ihre Rechnungen einzusehen. Jeder Kunde hat sicheren, eingeschraenkten Zugriff nur auf seine eigenen Daten.

Clynt bietet vereinfachten Import Ihrer Kontakte, Projekte und Rechnungen aus gaengigen Formaten (CSV, Excel). Fuer komplexe Migrationen von Tools wie Axonaut, Sellsy oder Monday kann unser Team Sie persoenlich unterstuetzen.

Ja, Team- und Business-Plaene beinhalten personalisiertes Onboarding fuer die Ersteinrichtung. Wir helfen Ihnen, Ihren Workspace einzurichten, Ihre Daten zu importieren und Ihre Teams fuer einen schnellen Start zu schulen.

Sie koennen uns per E-Mail an support@clynt.io oder ueber den integrierten Chat direkt in der Anwendung kontaktieren. Unser Team sitzt in Frankreich und antwortet auf Franzoesisch und Englisch.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten. Business-Kunden erhalten Prioritaets-Support mit einer garantierten Antwortzeit von 4 Stunden. Kritische Anfragen werden fuer alle Plaene priorisiert.

Das Kundenportal bietet Ihren Kunden einen dedizierten, sicheren Bereich, in dem sie den Projektfortschritt verfolgen, Angebote einsehen und unterschreiben, Rechnungen pruefen und freigegebene Dokumente herunterladen koennen. Jeder Kunde hat nur Zugriff auf seine eigenen Daten.

Nein, Ihre Kunden greifen ueber einen einzigartigen, sicheren Link per E-Mail auf das Portal zu. Eine komplexe Kontoerstellung ist nicht erforderlich. Der Link ist geschuetzt und laeuft automatisch ab, um die Sicherheit zu gewaehrleisten.

Ja, Sie kontrollieren praezise die Informationen, die fuer jeden Kunden sichtbar sind: Projektfortschritt, freigegebene Dokumente, Rechnungen und Angebote. Sie koennen auch Nachrichten und Benachrichtigungen fuer jeden Kunden aktivieren oder deaktivieren.

Ihr Kunde erhaelt einen Link zum Dokument im Portal. Er kann es einsehen, seine elektronische Unterschrift zeichnen und mit wenigen Klicks bestaetigen. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Zeitstempel und Rechtsgueltigkeit archiviert.

Das Rentabilitaetsmodul berechnet automatisch die Marge jedes Projekts, indem es das geplante Budget mit den tatsaechlichen Kosten vergleicht (aufgewendete Zeit x Stundensatz + Einkauefe). Sie koennen die Rentabilitaet in Echtzeit nach Projekt, Teammitglied und Zeitraum einsehen.

Es ist ein integriertes internes Wiki, mit dem Sie die Verfahren, Anleitungen und Dokumentationen Ihres Teams zentralisieren koennen. Artikel sind nach Kategorien und Tags organisiert und koennen direkt mit Ihren Projekten verknuepft werden.

Das Abonnement-Modul ermoeglicht die Erstellung wiederkehrender Abrechnungen (woechentlich, monatlich, vierteljaehrlich oder jaehrlich). Rechnungen werden automatisch erstellt und ueber Stripe eingezogen. Sie koennen MRR, ARR und anstehende Verlaengerungen in einem dedizierten Dashboard verfolgen.

Ja, das Einkaufsmodul ermoeglicht es Ihnen, Lieferantenrechnungen zu erfassen, zu kategorisieren und einem Projekt zuzuordnen. Das Projektbudget wird automatisch aktualisiert und Sie erhalten Benachrichtigungen bei Budgetueberschreitung.

Das Modul fuer sonstige Einnahmen ermoeglicht die Erfassung von Zuschuessen, Provisionen, Erstattungen und passivem Einkommen. Sie koennen sie kategorisieren, einem Projekt oder Kunden zuordnen und automatisch in Ihre Cashflow-Prognose integrieren.