Haeufig gestellte Fragen

Clynt ist eine All-in-One-Plattform fuer Agenturen, Freelancer und Beratungsfirmen. Sie vereint Projektmanagement, CRM, Rechnungsstellung, Vertraege, Zeiterfassung und Finanzverwaltung in einem einzigen Tool und ersetzt mehrere Softwareloesungen.

Clynt ist fuer Dienstleistungsunternehmen konzipiert: Webagenturen, Kreativstudios, Beratungsfirmen, Freelancer, IT-Unternehmen und Startups. Wenn Sie Kundenprojekte mit Angeboten, Rechnungen und Zeiterfassung verwalten, ist Clynt fuer Sie gemacht.

Ja, Clynt bietet einen voellig kostenlosen Starter-Plan, mit dem Sie die Hauptfunktionen mit bis zu 2 Mitgliedern, mit unbegrenzten Projekten und Kontakten testen koennen. Keine Kreditkarte erforderlich.

Absolut. Ihre Daten werden auf sicheren Servern in Europa gehostet. Wir verwenden SSL/TLS-Verschluesselung fuer alle Kommunikationen und fuehren taeglich automatische Backups durch. Der Datenzugriff wird streng ueber Rollen und Berechtigungen kontrolliert.

Ja, Clynt ist vollstaendig konform mit der Datenschutz-Grundverordnung. Wir geben Ihre Daten niemals an unbefugte Dritte weiter und Sie behalten die volle Kontrolle ueber Ihre Informationen. Sie koennen Ihre Daten jederzeit exportieren oder loeschen.

Vier Pläne, alle pro Nutzer abgerechnet: Entdeckung (kostenlos, bis zu 2 Nutzer), Starter für 10 €/Nutzer/Monat mit mindestens 2 Nutzern (also 20 €/Monat), Pro für 12 €/Nutzer/Monat mit mindestens 5 Nutzern (also 60 €/Monat) — schaltet alle Funktionen frei — und Enterprise auf Anfrage. Kunden und Portal-Gäste sind unbegrenzt und kostenlos, sie belegen nie einen Platz. Alle angegebenen Preise verstehen sich zzgl. Steuern.

Ja, Sie koennen jederzeit in den Organisationseinstellungen upgraden oder downgraden. Die Aenderung wird sofort wirksam und die Abrechnung anteilig angepasst.

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, ganz nach Wahl, und richtet sich nach der Anzahl der Nutzer in Ihrer Organisation. Beim Jahresabonnement erhalten Sie 2 Monate gratis (rund 17 % Ersparnis). Alle Preise verstehen sich zzgl. Steuern: die anfallende Mehrwertsteuer wird beim Bezahlen berechnet (Reverse-Charge-Verfahren für Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr.). Rechnungen werden automatisch erstellt und sind in Ihrem Verwaltungsbereich zugänglich.

Nein, es gibt keine Mindestvertragslaufzeit. Sie koennen Ihr Abonnement jederzeit kuendigen. Bei jaehrlicher Abrechnung profitieren Sie vom reduzierten Tarif fuer den gesamten abonnierten Zeitraum.

Sie zahlen einen festen Preis pro Nutzer: 10 €/Monat bei Starter und 12 €/Monat bei Pro, mit mindestens 2 Nutzern bei Starter und 5 bei Pro. Das Hinzufügen oder Entfernen eines Nutzers passt das Abonnement automatisch anteilig an, mit wenigen Klicks in den Organisationseinstellungen. Kunden und Gäste im Portal werden nie berechnet.

Entdeckung gibt Zugang zu Projektmanagement, Aufgaben und Zeiterfassung. Starter ergaenzt CRM, Angebote, Rechnungen und die Wissensdatenbank. Pro schaltet alle Funktionen frei: Vertraege mit E-Signatur, wiederkehrende Abonnements, Einkaeufe, Finanzberichte, Rentabilitaet, Integrationen, Webhooks, MCP-Server und KI-Assistent.

Ja, absolut. Clynt ist modular: Sie koennen nur die Rechnungsstellung und das CRM nutzen, ohne unbedingt das Projektmanagement zu verwenden. Jedes Modul funktioniert unabhaengig und teilt gemeinsame Daten.

Ja, Clynt bietet Integrationen mit Google Calendar fuer Ereignissynchronisation, Slack fuer Team-Benachrichtigungen und Stripe fuer Zahlungsverwaltung. Weitere Integrationen sind in Entwicklung.

Clynt hat ein integriertes E-Signatur-System direkt in Vertraegen und Angeboten. Sie senden das Dokument an Ihren Kunden, der in wenigen Klicks online unterschreiben kann. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Rechtsgueltigkeit archiviert.

Ja, das Kundenportal ermoeglicht es Ihnen, Kunden einzuladen, um den Projektfortschritt zu verfolgen, Lieferergebnisse zu validieren, Vertraege zu unterschreiben und ihre Rechnungen einzusehen. Jeder Kunde hat sicheren, eingeschraenkten Zugriff nur auf seine eigenen Daten.

Clynt bietet vereinfachten Import Ihrer Kontakte, Projekte und Rechnungen aus gaengigen Formaten (CSV, Excel). Fuer komplexe Migrationen von Tools wie Axonaut, Sellsy oder Monday kann unser Team Sie persoenlich unterstuetzen.

Ja, Pro- und Enterprise-Plaene beinhalten personalisiertes Onboarding fuer die Ersteinrichtung. Wir helfen Ihnen, Ihren Workspace einzurichten, Ihre Daten zu importieren und Ihre Teams fuer einen schnellen Start zu schulen.

Sie koennen uns per E-Mail an support@clynt.io oder ueber den integrierten Chat direkt in der Anwendung kontaktieren. Unser Team sitzt in Frankreich und antwortet auf Franzoesisch und Englisch.

Wir verpflichten uns, innerhalb von 24 Stunden an Werktagen zu antworten. Pro- und Enterprise-Kunden erhalten Prioritaets-Support mit einer garantierten Antwortzeit von 4 Stunden. Kritische Anfragen werden fuer alle Plaene priorisiert.

Das Kundenportal bietet Ihren Kunden einen dedizierten, sicheren Bereich, in dem sie den Projektfortschritt verfolgen, Angebote einsehen und unterschreiben, Rechnungen pruefen und freigegebene Dokumente herunterladen koennen. Jeder Kunde hat nur Zugriff auf seine eigenen Daten.

Nein, Ihre Kunden greifen ueber einen einzigartigen, sicheren Link per E-Mail auf das Portal zu. Eine komplexe Kontoerstellung ist nicht erforderlich. Der Link ist geschuetzt und laeuft automatisch ab, um die Sicherheit zu gewaehrleisten.

Ja, Sie kontrollieren praezise die Informationen, die fuer jeden Kunden sichtbar sind: Projektfortschritt, freigegebene Dokumente, Rechnungen und Angebote. Sie koennen auch Nachrichten und Benachrichtigungen fuer jeden Kunden aktivieren oder deaktivieren.

Ihr Kunde erhaelt einen Link zum Dokument im Portal. Er kann es einsehen, seine elektronische Unterschrift zeichnen und mit wenigen Klicks bestaetigen. Das unterschriebene Dokument wird automatisch mit Zeitstempel und Rechtsgueltigkeit archiviert.

Das Rentabilitaetsmodul berechnet automatisch die Marge jedes Projekts, indem es das geplante Budget mit den tatsaechlichen Kosten vergleicht (aufgewendete Zeit x Stundensatz + Einkauefe). Sie koennen die Rentabilitaet in Echtzeit nach Projekt, Teammitglied und Zeitraum einsehen.

Es ist ein integriertes internes Wiki, mit dem Sie die Verfahren, Anleitungen und Dokumentationen Ihres Teams zentralisieren koennen. Artikel sind nach Kategorien und Tags organisiert und koennen direkt mit Ihren Projekten verknuepft werden.

Das Abonnement-Modul ermoeglicht die Erstellung wiederkehrender Abrechnungen (woechentlich, monatlich, vierteljaehrlich oder jaehrlich). Rechnungen werden automatisch erstellt und ueber Stripe eingezogen. Sie koennen MRR, ARR und anstehende Verlaengerungen in einem dedizierten Dashboard verfolgen.

Ja, das Einkaufsmodul ermoeglicht es Ihnen, Lieferantenrechnungen zu erfassen, zu kategorisieren und einem Projekt zuzuordnen. Das Projektbudget wird automatisch aktualisiert und Sie erhalten Benachrichtigungen bei Budgetueberschreitung.

Das Modul fuer sonstige Einnahmen ermoeglicht die Erfassung von Zuschuessen, Provisionen, Erstattungen und passivem Einkommen. Sie koennen sie kategorisieren, einem Projekt oder Kunden zuordnen und automatisch in Ihre Cashflow-Prognose integrieren.