Datensicherheit
Ihre Daten haben für uns oberste Priorität. Erfahren Sie, welche Maßnahmen wir zu ihrem Schutz ergreifen.
Bei Clynt ist Sicherheit keine Option, sondern das Fundament unserer Plattform. Jede Funktion, vom Projektmanagement bis zur Rechnungsstellung, ist so konzipiert, dass der Schutz Ihrer Daten oberste Priorität hat.
Hosting und Infrastruktur
Ihre Daten werden in der Europäischen Union (Deutschland) auf zertifizierten Infrastrukturen gehostet. Die Clynt-Anwendung basiert auf einer Node.js-Architektur mit MongoDB-Datenbank und läuft in ISO-27001-zertifizierten Rechenzentren. Die Rechenzentren sind rund um die Uhr physisch geschützt, mit biometrischer Zugangskontrolle und permanenter Videoüberwachung. Einige Auftragsverarbeiter, etwa der E-Mail-Versanddienst, können bestimmte Daten außerhalb der EU verarbeiten: Diese Übermittlungen sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission abgesichert und in unserer Datenschutzerklärung aufgeführt.
Datenverschlüsselung
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Browser und Clynt ist per TLS 1.3 verschlüsselt. Ihre gespeicherten Daten – Projekte, Rechnungen, Verträge, Kundeninformationen – werden im Ruhezustand mit dem AES-256-Algorithmus verschlüsselt, demselben Standard, den Banken verwenden. Hochgeladene Dateien (Anhänge, Signaturen) werden ebenfalls verschlüsselt. Keine Daten werden im Klartext übertragen.
Authentifizierung und Zugriffskontrolle
Die Authentifizierung basiert auf sicheren JWT-Tokens mit automatischem Ablauf und Refresh-Tokens. Mit dem Rollensystem von Clynt (Inhaber, Manager, Team, Kunde, Gast) steuern Sie genau, wer in Ihrer Organisation worauf zugreift. Das Kundenportal bietet Ihren Kunden einen eingeschränkten, sicheren Zugang, ohne Ihre internen Daten preiszugeben. Verdächtige Anmeldeversuche werden automatisch blockiert.
Backups und Redundanz
Ihre MongoDB-Datenbank wird täglich automatisch gesichert, mit einer Aufbewahrungsdauer von 30 Tagen. Der Verlauf Ihrer Rechnungen, Angebote und Verträge wird gemäß den gesetzlichen Pflichten in Frankreich unveränderbar aufbewahrt.
DSGVO-Konformität
Clynt erfüllt die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) vollständig. Ein Datenschutzbeauftragter ist benannt. Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (Recht auf Vergessenwerden), Datenübertragbarkeit und Widerspruch in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Die Einwilligung wird ausdrücklich eingeholt und kann jederzeit widerrufen werden. Ihre Daten werden niemals verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
Sichere Zahlungen
Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, den weltweit führenden Anbieter für Online-Zahlungen, zertifiziert nach PCI DSS Level 1 – der höchsten Sicherheitszertifizierung der Zahlungsbranche. Clynt speichert Ihre Bankdaten (Kartennummer, CVV) niemals auf seinen Servern. Die auf Ihren Rechnungen angegebenen Bankverbindungen werden bei der Ausstellung festgeschrieben, um ihre Integrität zu gewährleisten.
Monitoring und Vorfallmanagement
Die Infrastruktur von Clynt wird rund um die Uhr von fortschrittlichen Monitoring-Systemen überwacht. Automatische Warnmeldungen ermöglichen eine Reaktion in Echtzeit auf jede Auffälligkeit – Einbruchsversuche, Lastspitzen, Serverfehler. Ein Notfallplan für Sicherheitsvorfälle mit dokumentierten Abläufen für Meldung, Untersuchung und Behebung ist vorhanden. Bei einem Sicherheitsvorfall werden die betroffenen Nutzer innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen informiert.
Empfohlene Sicherheitsmaßnahmen
Um die Sicherheit Ihres Clynt-Kontos zu erhöhen, empfehlen wir: ein einzigartiges, komplexes Passwort (mindestens 12 Zeichen) zu verwenden, Ihre Zugangsdaten niemals weiterzugeben, die Rollen und Zugriffsrechte Ihres Teams regelmäßig in den Organisationseinstellungen zu prüfen, sich nach jeder Sitzung an einem gemeinsam genutzten Rechner abzumelden und verdächtige Aktivitäten sofort unserem Support unter contact@clynt.io zu melden.
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