Perguntas frequentes

Clynt e uma plataforma all-in-one projetada para agencias, freelancers e consultorias. Reune gestao de projetos, CRM, faturamento, contratos, controle de horas e tesouraria em uma unica ferramenta, substituindo a necessidade de multiplos softwares.

O Clynt e projetado para negocios de servicos: agencias web, estudios criativos, consultorias, freelancers, empresas de TI e startups. Se voce gerencia projetos de clientes com orcamentos, faturas e controle de horas, o Clynt e feito para voce.

Sim, o Clynt oferece um plano Starter completamente gratuito que permite testar as funcionalidades principais com ate 2 membros, com projetos e contatos ilimitados. Nao e necessario cartao de credito para comecar.

Absolutamente. Seus dados sao hospedados em servidores seguros na Europa. Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as comunicacoes e realizamos backups automaticos diarios. O acesso aos dados e estritamente controlado por meio de funcoes e permissoes.

Sim, o Clynt esta em total conformidade com o Regulamento Geral de Protecao de Dados. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros nao autorizados e voce mantem controle total sobre suas informacoes. Voce pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.

Quatro planos, todos faturados por usuário: Descoberta (gratuito, até 2 usuários), Starter a 10 €/usuário/mês com um mínimo de 2 usuários (ou seja 20 €/mês), Pro a 12 €/usuário/mês com um mínimo de 5 usuários (ou seja 60 €/mês) — que desbloqueia todas as funcionalidades — e Enterprise sob consulta. Os clientes e convidados do portal são ilimitados e gratuitos, nunca ocupam um assento. Os preços exibidos são sem impostos.

Sim, voce pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento nas configuracoes da organizacao. A mudanca e aplicada imediatamente e o faturamento e ajustado proporcionalmente.

O faturamento é mensal ou anual, à sua escolha, e acompanha o número de usuários da sua organização. Ao escolher a assinatura anual, você ganha 2 meses grátis (cerca de 17 % de economia). Todos os preços são sem impostos: o IVA aplicável é calculado no pagamento (autoliquidação para empresas da União Europeia com número de IVA intracomunitário válido). As faturas são geradas automaticamente e acessíveis na sua área de gestão.

Nao, nao ha compromisso minimo. Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se optar pelo faturamento anual, voce se beneficia da tarifa reduzida por todo o periodo assinado.

Você paga um preço fixo por usuário: 10 €/mês no Starter e 12 €/mês no Pro, com um mínimo de 2 usuários no Starter e de 5 no Pro. Adicionar ou remover um usuário ajusta automaticamente a assinatura pro rata, em poucos cliques nas configurações da sua organização. Os clientes e convidados do portal nunca são faturados.

O Descoberta da acesso a gestao de projetos, tarefas e controle de horas. O Starter adiciona o CRM, os orcamentos, as faturas e a base de conhecimento. O Pro desbloqueia todas as funcionalidades: contratos com assinatura eletronica, assinaturas recorrentes, compras, relatorios financeiros, rentabilidade, integracoes, webhooks, servidor MCP e assistente IA.

Sim, absolutamente. O Clynt e modular: voce pode usar apenas o faturamento e o CRM sem necessariamente usar a gestao de projetos. Cada modulo funciona independentemente enquanto compartilha dados comuns.

Sim, o Clynt oferece integracoes com Google Calendar para sincronizacao de eventos, Slack para notificacoes de equipe e Stripe para gestao de pagamentos. Mais integracoes estao em desenvolvimento.

O Clynt tem um sistema de assinatura eletronica integrado diretamente em contratos e orcamentos. Voce envia o documento ao seu cliente que pode assinar online em poucos cliques. O documento assinado e automaticamente arquivado com validade legal.

Sim, o portal do cliente permite convidar clientes para acompanhar o progresso do projeto, validar entregas, assinar contratos e visualizar faturas. Cada cliente tem acesso seguro e limitado apenas aos seus proprios dados.

O Clynt oferece importacao simplificada dos seus contatos, projetos e faturas a partir de formatos comuns (CSV, Excel). Para migracoes complexas de ferramentas como Axonaut, Sellsy ou Monday, nossa equipe pode assisti-lo pessoalmente.

Sim, os planos Pro e Enterprise incluem onboarding personalizado para a configuracao inicial. Ajudamos voce a configurar seu workspace, importar seus dados e treinar suas equipes para um inicio rapido.

Voce pode nos contatar por email em support@clynt.io ou pelo chat integrado diretamente no aplicativo. Nossa equipe esta baseada na Franca e responde em frances e ingles.

Nos comprometemos a responder em ate 24 horas em dias uteis. Os clientes Pro e Enterprise tem suporte prioritario com tempo de resposta garantido de 4 horas. As solicitacoes criticas sao priorizadas para todos os planos.

O portal do cliente oferece aos seus clientes um espaco dedicado e seguro onde podem acompanhar o progresso dos projetos, consultar e assinar orcamentos, visualizar faturas e baixar documentos compartilhados. Cada cliente tem acesso apenas aos seus proprios dados.

Nao, seus clientes acessam o portal por meio de um link seguro unico enviado por email. Nao e necessaria uma criacao de conta complexa. O link e protegido e expira automaticamente para garantir a seguranca.

Sim, voce controla com precisao as informacoes visiveis para cada cliente: progresso do projeto, documentos compartilhados, faturas e orcamentos. Voce tambem pode ativar ou desativar mensagens e notificacoes para cada cliente.

Seu cliente recebe um link para o documento no portal. Ele pode consulta-lo, desenhar sua assinatura eletronica e validar em poucos cliques. O documento assinado e automaticamente arquivado com carimbo de data/hora e validade juridica.

O modulo de rentabilidade calcula automaticamente a margem de cada projeto comparando o orcamento previsto com os custos reais (tempo gasto x taxa horaria + compras). Voce pode visualizar a rentabilidade em tempo real por projeto, colaborador e periodo.

E um wiki interno integrado ao Clynt que permite centralizar os procedimentos, guias e documentacoes da sua equipe. Os artigos sao organizados por categorias e tags e podem ser vinculados diretamente aos seus projetos.

O modulo de assinaturas permite criar faturamentos recorrentes (semanal, mensal, trimestral ou anual). As faturas sao geradas e cobradas automaticamente via Stripe. Voce pode acompanhar MRR, ARR e as proximas renovacoes em um painel de controle dedicado.

Sim, o modulo de compras permite registrar faturas de fornecedores, categoriza-las e vincula-las a um projeto. O orcamento do projeto e atualizado automaticamente e voce recebe alertas em caso de estouro do orcamento.

O modulo de outras receitas permite rastrear subsidios, comissoes, reembolsos e receitas passivas. Voce pode categoriza-los, associa-los a um projeto ou cliente e integra-los automaticamente na sua previsao de fluxo de caixa.