Perguntas frequentes
Tudo o que voce precisa saber sobre o Clynt
Geral
Clynt e uma plataforma all-in-one projetada para agencias, freelancers e consultorias. Reune gestao de projetos, CRM, faturamento, contratos, controle de horas e tesouraria em uma unica ferramenta, substituindo a necessidade de multiplos softwares.
O Clynt e projetado para negocios de servicos: agencias web, estudios criativos, consultorias, freelancers, empresas de TI e startups. Se voce gerencia projetos de clientes com orcamentos, faturas e controle de horas, o Clynt e feito para voce.
Sim, o Clynt oferece um plano Starter completamente gratuito que permite testar as funcionalidades principais com ate 2 usuarios e 3 projetos. Nao e necessario cartao de credito para comecar.
Absolutamente. Seus dados sao hospedados em servidores seguros na Europa. Utilizamos criptografia SSL/TLS para todas as comunicacoes e realizamos backups automaticos diarios. O acesso aos dados e estritamente controlado por meio de funcoes e permissoes.
Sim, o Clynt esta em total conformidade com o Regulamento Geral de Protecao de Dados. Nunca compartilhamos seus dados com terceiros nao autorizados e voce mantem controle total sobre suas informacoes. Voce pode exportar ou excluir seus dados a qualquer momento.
Faturamento e Assinatura
O Clynt oferece quatro planos: Starter (gratuito), Solo para independentes, Team para pequenas equipes e Business para organizacoes maiores. Cada plano aumenta os limites de projetos, quantidade de usuarios e funcionalidades avancadas.
Sim, voce pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento nas configuracoes da organizacao. A mudanca e aplicada imediatamente e o faturamento e ajustado proporcionalmente.
O faturamento e mensal ou anual, a sua escolha. Ao escolher uma assinatura anual, voce obtem um desconto significativo. As faturas sao geradas automaticamente e acessiveis na sua area de gestao.
Nao, nao ha compromisso minimo. Voce pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Se optar pelo faturamento anual, voce se beneficia da tarifa reduzida por todo o periodo assinado.
Cada plano inclui um certo numero de usuarios. Alem disso, voce pode adicionar usuarios adicionais por uma taxa mensal por usuario. Adicionar usuarios leva apenas alguns cliques nas configuracoes da organizacao.
Funcionalidades
Todos os planos incluem gestao de projetos, CRM e faturamento basico. Os planos superiores desbloqueiam tesouraria previsional, contratos com assinatura eletronica, relatorios avancados e integracoes com terceiros.
Sim, absolutamente. O Clynt e modular: voce pode usar apenas o faturamento e o CRM sem necessariamente usar a gestao de projetos. Cada modulo funciona independentemente enquanto compartilha dados comuns.
Sim, o Clynt oferece integracoes com Google Calendar para sincronizacao de eventos, Slack para notificacoes de equipe e Stripe para gestao de pagamentos. Mais integracoes estao em desenvolvimento.
O Clynt tem um sistema de assinatura eletronica integrado diretamente em contratos e orcamentos. Voce envia o documento ao seu cliente que pode assinar online em poucos cliques. O documento assinado e automaticamente arquivado com validade legal.
Sim, o portal do cliente permite convidar clientes para acompanhar o progresso do projeto, validar entregas, assinar contratos e visualizar faturas. Cada cliente tem acesso seguro e limitado apenas aos seus proprios dados.
Migracao e Suporte
O Clynt oferece importacao simplificada dos seus contatos, projetos e faturas a partir de formatos comuns (CSV, Excel). Para migracoes complexas de ferramentas como Axonaut, Sellsy ou Monday, nossa equipe pode assisti-lo pessoalmente.
Sim, os planos Team e Business incluem onboarding personalizado para a configuracao inicial. Ajudamos voce a configurar seu workspace, importar seus dados e treinar suas equipes para um inicio rapido.
Voce pode nos contatar por email em support@clynt.io ou pelo chat integrado diretamente no aplicativo. Nossa equipe esta baseada na Franca e responde em frances e ingles.
Nos comprometemos a responder em ate 24 horas em dias uteis. Os clientes Business tem suporte prioritario com tempo de resposta garantido de 4 horas. As solicitacoes criticas sao priorizadas para todos os planos.
Portal do cliente & Colaboracao
O portal do cliente oferece aos seus clientes um espaco dedicado e seguro onde podem acompanhar o progresso dos projetos, consultar e assinar orcamentos, visualizar faturas e baixar documentos compartilhados. Cada cliente tem acesso apenas aos seus proprios dados.
Nao, seus clientes acessam o portal por meio de um link seguro unico enviado por email. Nao e necessaria uma criacao de conta complexa. O link e protegido e expira automaticamente para garantir a seguranca.
Sim, voce controla com precisao as informacoes visiveis para cada cliente: progresso do projeto, documentos compartilhados, faturas e orcamentos. Voce tambem pode ativar ou desativar mensagens e notificacoes para cada cliente.
Seu cliente recebe um link para o documento no portal. Ele pode consulta-lo, desenhar sua assinatura eletronica e validar em poucos cliques. O documento assinado e automaticamente arquivado com carimbo de data/hora e validade juridica.
Modulos avancados
O modulo de rentabilidade calcula automaticamente a margem de cada projeto comparando o orcamento previsto com os custos reais (tempo gasto x taxa horaria + compras). Voce pode visualizar a rentabilidade em tempo real por projeto, colaborador e periodo.
E um wiki interno integrado ao Clynt que permite centralizar os procedimentos, guias e documentacoes da sua equipe. Os artigos sao organizados por categorias e tags e podem ser vinculados diretamente aos seus projetos.
O modulo de assinaturas permite criar faturamentos recorrentes (semanal, mensal, trimestral ou anual). As faturas sao geradas e cobradas automaticamente via Stripe. Voce pode acompanhar MRR, ARR e as proximas renovacoes em um painel de controle dedicado.
Sim, o modulo de compras permite registrar faturas de fornecedores, categoriza-las e vincula-las a um projeto. O orcamento do projeto e atualizado automaticamente e voce recebe alertas em caso de estouro do orcamento.
O modulo de outras receitas permite rastrear subsidios, comissoes, reembolsos e receitas passivas. Voce pode categoriza-los, associa-los a um projeto ou cliente e integra-los automaticamente na sua previsao de fluxo de caixa.
Junte-se as agencias e freelancers que usam o Clynt diariamente. Teste gratuito, sem compromisso.